+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Претензия в меховое ателье

Претензия в меховое ателье

При принятии вещи от потребителяисполнитель обязан предупредить потребителя о доброкачественности или непригодности принятой от потребителя вещи. В случае полной утраты или повреждения вещи принятой от потребителя исполнитель обязан заменить ее однородной в течении 3-х дней или возместить потребителю двукратную стоимость принятой от потребителя вещи. В соответствии же со ст. В этой связи я рекомендую Вам написаить в ателье письменное заявление в котором необходимо изожить свои претензии и жалобы и предъявить одно из требований, предусмтренных законом. Заявление подается обязтельно я пмисьменном виде под расписку один экзампляр с подписью исполнителя остется у вас на руках. Если исполнитель в добровольном порядке тказывается исполнять ваши требования можете обратиться в суд по месту своего жительства или по месту нахождения ответчика на ваш выбор.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Художник—модельер приняла во внимание мои пожелания и выполнила эскиз будущего изделия: пальто прямое до середины колена, с поясом, меховыми манжетами и меховым английским воротником.

Претензия к ателье

Как мне правильно составить претензию к ателье. Строгих требований нет. Укажите проблему и свое требование. Претензию необходимо составить в 2 х экземплярах, один остается отдаете продавцу, другой с отметкой остается у Вас.

Если нужна помощь в составлении претензии — пишите в личные сообщения. Нужно составить претензию к ателье! Добрый день. Пишите в произвольной форме. Ситуация: Клиентка сдала в ателье ношеный в течение 1 года пуховик укоротить рукава. Выписали квитанцию, она ее оплатила. Рукава укоротили в срок, качественно, клиентка без претензий забрала заказ, осталась довольна. Через день перезвонила, сказав что нашла мельчайшие проколы от иглы на 7 см выше того места где мы производили ремонт.

Откуда взялись проколы от иглы мы не знаем и их даже не видели. Очевидного дефекта нет. Но клиентка ссылалась на свой жизненный опыт в том что сейчас это проколы, а потом будут дыры.

Третьи лица привлеченные к осмотру вещи дефекта без нашей помощи вовсе не нашли. Клиентка потребовала ремонта за наш счет. Мы предложили несколько вариантов решения ее проблемы, но ни один ее не устроил. Мы предложили ей обратиться в другое ателье, поскольку мы не сможем обеспечить ей того качества, которое она хочет, объяснили почему.

Клиентка начала писать претензию и требовать ее подписания. Я ознакомилась с содержанием претензии, тут же указала по пунктам моменты лжи в претензии, поскольку и в правду не знаю, что это за проколы на ткани, за что клиентка ударила меня по лицу журналом в твердом переплете для записи заказов, рассекла щеку и сломала очки. Претензию я так и не подписала.

Все происходившее заснято на видео, дефект сфотографирован, травма щеки и сломанные очки тоже. В чем ее требование мы так и не поняли. Деньги за работу не смотря ни на что предлагали ей забрать, но она этого требования не предъявила и деньги не забрала. Пуховик забрала. Полагаю, что теперь она его совсем испортит и попытается на нас свалить вину? Как от нее отделаться я не знаю. Пусть докажет сначала, что недостаток по Вашей вине возник и что у нее есть право применить статью 29 Закона РФ от 7 февраля г.

А если не сможет, то не возмещайте. Пусть в суд подает. Можете ее туда отправить, ответив на претензии. Надо значит будет в суде возражать. Если подаст на Вас иск в суд, то просите отказать в иске, ст. Заявляйте, что никаких недостатков у слуге у Вас не было.

Пусть доказывает, ст. Если нужно — проводит экспертизу, ст. Просто напишите в ответьте на претензию что согласно ст закона о защите прав потребителей вы обеспечили обязательство и оказали услугу в том качестве в котором клиентка просила, договор вы исполнили согласно ст ГК,поэтому любые иные претензии решает пусть через суд в суде предъявите что клиентка была довольна никаких дефектов и тд после работы при визуальном осмотре обнаружены не были, суд может назначить экспертизу которая покажет отсутвие брака в работе и взыщет стоимость экспертизы с покупателя, это обычная форма латентного вымогательства через закон о защите прав потребителей вам не нужно бояться суда но и деньги за Выполненную качественно работу возвращать не надо.

Здравствуйте Давлетшина Елена Витальевна А что тут думать. Если у вас все заснято на видео обратитесь в полицию для привлечения клиентки к ответственности по сти у нее сразу пропадет охота обращаться в суд. Умышленное причинение легкого вреда здоровью 1. Умышленное причинение легкого вреда здоровью, вызвавшего кратковременное расстройство здоровья или незначительную стойкую утрату общей трудоспособности, — в ред.

Федерального закона от Совершенно непонятно есть дефект или нет? В первом случае, вы говорите что дефекта нет и его не видно, во втором случае, вы говорите что всё заснято, и дефект в том числе. Что касается претензии, то вы обязаны были её принять, и по моментам лжи в претензии, также и ответить клиенту, но только в письменном виде. Вы сами виновны и сами создали нетерпимую ситуацию. Не нужно было с клиентом спорить, но нужно было просто принять претензию, как это и положено , и дать ей письменный мотивированный ответ на претензию, в течении 10 дней.

Закон о защите прав потребителей, вам стоит выучить! Клиент имеет право на обращение в суд, по истечении срока Претензии, с исковым заявлением на основании Закона РФ от Стоимость вещи, процент износа, и дефекты на вещи, а заказчик ставит свою подпись в квитанции, вместе с подписью приёмщика.

Это маленькая проф. Памятка, от бывшего работника службы быта. Не спорьте, принимайте претензию, и отвечайте ей также письменно, но уже с вашими доводами. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А. Ситуация такая. Заказали в мебельном ателье кухню.

Поскольку и в проекте кухни и в спецификации все подробно расписано и указано без разночтений, видим в этом умышленные действия. Кроме того, плинтус для столешницы привезли не того оттенка. На следующий день мы обратились по месту заказа с устной претензией, указав на эти существенные недостатки. Девушка менеджер пообещала, что все будет исправлено. Прошла уже неделя, никто не перезвонил и никто ничего не исправил. По договору гарантия на кухню 1 год. Дверкой пользоваться приходится с осторожностью, т.

Как правильно поступить с юридической точки зрения в этой ситуации? Обратитесь с письменной претензией, в которой поставьте требование либо об устранении недостатков, либо о соразмерном уменьшении цены, либо о расторжении договора и возврате денежных средств. Собственно по защите своих прав как индивидуального предпринимателя. У меня ателье по ремонту одежды.

Пришел клиент и попросил отремонтировать кожаный пуховик, дыра на груди. Мы заклеили аккуратно как обычно, клиенту не понравилось. Потом он предложил на это место поставить накладной карман, чтобы шрама от разрыва не видно было. Мы согласились. Одежда многослойная сложная, много разбирать, потом собирать, то есть временные затраты, а клиенту хочется получше и покрасивее.

Деньги вперед не брали, клиент хоть и придирчивый, но часто к нам ходил, доверяли. Когда было все готово, он пришел забирать, вдруг придрался, что строчка кривая.

Куртку мы не отдали, потому как действительно старались и работа не простая, думали покапризничает и заплатит.

Потом он представил нам письменную претензию, потом вызвал участкового, что мы его вещь удерживаем. А мы ему уже предложили, если уж действительно так не нравится результат работы, разбираем карман и отдаем куртку в том виде, в котором он нам ее принес. А он начал кричать: не разбирайте! Она дорогая, вы ее испортите! В итоге он все таки написал иск о защите прав потребителя. Суммы в иске заоблачные. Квитанций и чеков нет, кроме как чек об уплате юристу.

Как защититься от такого клиента? Первый раз такое, уже пожалела, что не отдала ему эту вещь сразу. Прошу помощи. Теперь только защищаться грамотно. Сначала подать возражение на его исковое заявление, а потом по ситуации.

Не зная что вы уже наговорили и при пояснении участковому сложно сейчас советовать, как выстроить вашу защиту. Хотелось бы еще и с иском познакомиться. Квитанций и чеков нет-а каких чеков в ждали? Если он вам не оплачивал, а вы видимо и не отрицали то что взяли куртку. Лучше если вы к юристу с документами обратитесь. Если выиграете, то сможете с него взыскать судебные расходы. Для того, чтобы действительно грамотно выработать вам позицию защиты по иску — нужно, как минимум, изучить сам иск, претензию и пр.

Вы много написали и это замечательно. Но юристу это НЕ достаточно. Ваш рассказ канечно важен, для понимания общей ситуации. И еще — учитывайте, что наши суды априори настроены на защиту потребителя гражданини.

Покупательница бракованной шубы из чернобурки отсудила ее двойную цену

Претензии ателье могут возникнуть из-за некачественной работы портных или порчи материалов заказчиков. Если такое произошло, советуем вам незамедлительно составить письменное заявление и вручить его лично сотруднику компании под роспись или направить почтой. Пошив в ателье: не так, как хотелось? Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Красноярское ателье засудили за испорченную шубу

Братска Иркутской области Худякова Ж. В обоснование иска истица указала в заявлении, что Братск, ул. Цена переданной ответчице шубы на момент ее покупки составляла руб.

Как мне правильно составить претензию к ателье. Строгих требований нет. Укажите проблему и свое требование. Претензию необходимо составить в 2 х экземплярах, один остается отдаете продавцу, другой с отметкой остается у Вас.

.

.

Претензия на некачественную услугу

.

.

An error occurred.

.

Претензия к ателье образец

.

г. истица в очередной раз посетила ателье и увидела, что участок меха в Претензия была передана в присутствии свидетелей по месту Дефекты: меховые вставки в верхней части и по низу изделия по спинке.

Претензия по пошиву платья

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ева

    Начал смотреть по обсурдности первого высказывания о том что они имеют право спросить документы подумал что может видео было снято когда это было актуально (если было в прошлом пару лет назад например потом увидел что 2018 и понял что воспринимать все что скажешь уже нет смысла.

  2. Аскольд

    Знаю не понаслышке: над нами живёт семья такой хамской понаехавшей мрази, годами отравляющая жизнь. Соседи такое же понаехавшее после отмены прописки жлобьё с сёл и провинции, а потому обращаться к ним за поддержкой бесполезно. (

  3. Пелагея

    ОЛХ сейчас исключительно превратился в притон кидалова, такого еще не было за все время и тому есть обьективная причина в самой политике ОЛХ. Если часто продаешь, то на ОЛХ переводят тебя как в бизнес и уже или плати за обьявления или уходи нахрен, многие не видят смысла еще и платить за свои б.у. вещи или товар не дорогой и цена размещения обьявления ОЧЕНЬ дорогая в сравнении с товаром (радиодетали, запчасти, фенечки всякие например и т.д.). В итоге много нормальных не могут размещатся, а аферисты как работали так и работают покупая новые симки и на общем фоне, когда нормальных покосили кидал стало в разы больше, просто в разы! Не зря пишут уже не ОЛХ, а тупо ЛОХ !

  4. Серафим

    Когда же будут наказывать оленей с ксеноном и лед светом в галогенных фарах? От них вреда не меньше!

  5. Леон

    Старшина мне мать родная